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Tuesday, October 4, 2022

भ्रामक विज्ञापनों को रोकने के लिए केंद्र ने जारी किए नए दिशानिर्देश; सरोगेट विज्ञापनों पर प्रतिबंध लगाता है | कंपनी समाचार – Mrit News

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नई दिल्ली: सरकार शुक्रवार को भ्रामक विज्ञापनों को रोकने के लिए नए दिशानिर्देश लेकर आई, जिसमें बच्चों को लक्षित करने और उपभोक्ताओं को लुभाने के लिए मुफ्त दावे करना शामिल है। दिशानिर्देशों में यह भी निर्दिष्ट किया गया है कि विज्ञापनों में विज्ञापन देते समय उचित सावधानी बरती जानी चाहिए। उपभोक्ता मामलों के मंत्रालय द्वारा अधिसूचित नए दिशानिर्देश – जो तत्काल प्रभाव से लागू हुए हैं – सरोगेट विज्ञापनों को भी प्रतिबंधित करते हैं और विज्ञापनों में अस्वीकरण में पारदर्शिता लाते हैं।

दिशानिर्देशों की घोषणा करते हुए, उपभोक्ता मामलों के सचिव रोहित कुमार सिंह ने कहा: “विज्ञापन उपभोक्ताओं के लिए बहुत रुचि रखते हैं। सीसीपीए अधिनियम के तहत, उपभोक्ताओं के अधिकारों को प्रभावित करने वाले भ्रामक विज्ञापनों को संभालने के प्रावधान हैं।

उन्होंने कहा, “लेकिन उद्योग को और अधिक स्पष्ट, स्पष्ट और जागरूक बनाने के लिए, सरकार आज से निष्पक्ष विज्ञापन के लिए दिशानिर्देश लेकर आई है,” उन्होंने कहा। (यह भी पढ़ें: ‘लेयर’र शॉट’ विवाद के बाद अब रेप को बढ़ावा देने वाले डीओ विज्ञापन नहीं! केंद्र की बड़ी कार्रवाई)

दिशानिर्देश प्रिंट, टेलीविजन और ऑनलाइन जैसे सभी प्लेटफार्मों पर प्रकाशित विज्ञापनों पर लागू होंगे। (यह भी पढ़ें: ‘बलात्कार संस्कृति का चौंकाने वाला प्रचार’: नेटिज़न्स स्लैम लेयर’आर शॉट का नया बॉडी स्प्रे विज्ञापन)

नए दिशानिर्देशों के उल्लंघन के खिलाफ केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम (सीसीपीए) के प्रावधानों के अनुसार कार्रवाई की जाएगी।

यह कहते हुए कि ये दिशानिर्देश रातोंरात बदलाव नहीं लाएंगे, सचिव ने कहा, हालांकि, यह उद्योग के हितधारकों को गलती से भी भ्रामक विज्ञापनों को रोकने के लिए एक रूपरेखा देता है और उपभोक्ताओं और उपभोक्ता संगठनों को भ्रामक विज्ञापनों के खिलाफ शिकायत दर्ज करने के लिए भी सशक्त करेगा।

सचिव ने यह भी उल्लेख किया कि ये दिशानिर्देश सरकारी विज्ञापनों पर भी लागू होंगे। एडवरटाइजिंग स्टैंडर्ड काउंसिल ऑफ इंडिया (एएससीआई) द्वारा जारी स्व-नियमन के लिए विज्ञापन दिशानिर्देश भी समानांतर तरीके से लागू होंगे।

दिशानिर्देशों के बारे में विस्तार से बताते हुए, सीसीपीए के मुख्य आयुक्त और उपभोक्ता मामलों के मंत्रालय में अतिरिक्त सचिव निधि खरे ने कहा: “सीसीपीए ने महामारी के दौरान भ्रामक विज्ञापनों के खिलाफ कार्रवाई की है। हमने महसूस किया कि दिशानिर्देश बनाने की आवश्यकता है, ताकि हितधारकों को उनके बारे में पता चल सके। और ज्ञान के बिना उल्लंघन न करें।”

उन्होंने कहा कि नए दिशानिर्देश स्पष्ट रूप से परिभाषित करते हैं कि ‘भ्रामक विज्ञापन’ का क्या अर्थ है और किसी विज्ञापन को वैध और गैर-भ्रामक मानने के लिए विभिन्न मानदंड प्रदान करते हैं, उसने कहा।

यह ‘चारा’ विज्ञापनों और ‘मुक्त दावों’ विज्ञापनों पर भी स्पष्टता प्रदान करता है, जबकि ‘सरोगेट’ विज्ञापनों या अप्रत्यक्ष विज्ञापनों को प्रतिबंधित करता है।

चारा विज्ञापन का अर्थ एक ऐसा विज्ञापन है जिसमें उपभोक्ताओं को आकर्षित करने के लिए कम कीमत पर बिक्री के लिए सामान, उत्पाद या सेवा की पेशकश की जाती है।

इसके अलावा, दिशानिर्देशों में चारा विज्ञापन और मुफ्त दावों के विज्ञापन जारी करते समय अनुपालन की जाने वाली शर्तों को निर्धारित किया गया है, जिसमें विशेष रूप से बच्चों को लक्षित करने वाले विज्ञापनों को प्रकाशित करने में विचार किए जाने वाले विभिन्न कारकों की गणना की गई है।

खरे ने कहा कि विज्ञापन ऐसा नहीं होना चाहिए कि “बच्चों में नकारात्मक शरीर की छवि विकसित हो या ऐसा कोई प्रभाव न पड़े कि ऐसा सामान, उत्पाद या सेवा प्राकृतिक या पारंपरिक भोजन से बेहतर है जिसका बच्चे उपभोग कर सकते हैं।”

इसके अलावा, दिशानिर्देश निर्माता, सेवा प्रदाता, विज्ञापनदाता और विज्ञापन एजेंसी के विभिन्न कर्तव्यों को प्रदान करते हैं। ऐसे शोध या आकलन के आधार पर या समर्थित विज्ञापनों में दावों के मामले में उन्हें स्वतंत्र शोध या मूल्यांकन के स्रोत और तारीख का संकेत देने के लिए कहा गया है।

खरे ने कहा, “किसी भी समर्थन को इस तरह का प्रतिनिधित्व करने वाले व्यक्ति, समूह या संगठनों की वास्तविक, उचित वर्तमान राय को प्रतिबिंबित करना चाहिए और पहचान किए गए सामान, उत्पाद या सेवा के बारे में पर्याप्त जानकारी या अनुभव पर आधारित होना चाहिए।”

उन्होंने कहा कि जहां भारतीय पेशेवरों को किसी विज्ञापन में विज्ञापन देने से किसी कानून के तहत रोक दिया जाता है, तो ऐसे पेशे के विदेशी पेशेवरों को ऐसे विज्ञापनों में समर्थन करने की अनुमति नहीं है।

विज्ञापनों में अस्वीकरण में पारदर्शिता लाने के लिए, दिशानिर्देश कंपनी को विज्ञापनों में किए गए भौतिक दावे का खंडन नहीं करने और ऐसे विज्ञापनों में किए गए किसी भी दावे के संबंध में सामग्री जानकारी को छिपाने का प्रयास नहीं करने के लिए निर्दिष्ट करते हैं।

दिशानिर्देश सामग्री कनेक्शन के प्रकटीकरण के लिए भी प्रदान करते हैं।

“यदि एंडोर्सर और ट्रेडर, निर्माता या एंडोर्स किए गए उत्पाद के विज्ञापनदाता के बीच कोई संबंध मौजूद है जो एंडोर्समेंट के मूल्य या विश्वसनीयता को प्रभावित कर सकता है और दर्शकों द्वारा कनेक्शन की उचित रूप से अपेक्षा नहीं की जाती है, तो इस तरह के कनेक्शन को बनाने में पूरी तरह से खुलासा किया जाना चाहिए। समर्थन, “खरे ने कहा।

सीसीपीए द्वारा उठाए गए कदमों पर प्रकाश डालते हुए, खरे ने कहा, अब तक नियामक ने 113 नोटिस जारी किए हैं, जिनमें से 57 नोटिस भ्रामक विज्ञापनों के लिए, 47 नोटिस अनुचित व्यापार प्रथाओं से संबंधित और नौ उपभोक्ता अधिकारों के उल्लंघन के लिए हैं।

नोटिस के बाद, 14 कंपनियों ने अपना विज्ञापन वापस ले लिया है, जिसमें अधिकतम कंपनियां COVID/रोगाणुओं के खिलाफ 99 प्रतिशत से अधिक प्रभावकारिता का दावा करती हैं।

उन्होंने कहा कि तीन कंपनियों ने सुधारात्मक विज्ञापन जारी किए हैं, एक कंपनी ने उपभोक्ताओं के लाभ के लिए अपनी रिफंड/प्रतिस्थापन नीति में बदलाव किया है और किसी भी कमी के मामले में अपने विक्रेताओं के लिए दंडात्मक प्रावधान भी किए हैं।

उन्होंने कहा कि भ्रामक विज्ञापनों के लिए तीन कंपनियों पर 10 लाख रुपये का जुर्माना लगाया गया है और अनुचित व्यापार व्यवहार के लिए तीन कंपनियों पर 1 लाख रुपये का जुर्माना लगाया गया है।

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